ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน luckvip

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้ให้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "luckvip" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เปิดให้บริการภายใต้โดเมน luckvip.ws รวมถึงระบบ ซอฟต์แวร์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับ luckvip และได้รับการอนุมัติแล้ว
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม luckvip ซึ่งใช้เก็บข้อมูลส่วนตัวและยอดเงินคงเหลือ
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงินสกุล THB (บาทไทย) หรือสกุลเทียบเท่าที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
• "โบนัส" หมายถึง เงินจำนวนพิเศษหรือสิทธิพิเศษที่ luckvip มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดรวมการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนที่จะมีสิทธิ์ถอนโบนัสหรือเงินที่เกี่ยวข้อง
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และการให้บริการทั้งหมดที่มีบนแพลตฟอร์ม luckvip ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา หรือบริการอื่นๆ

luckvip ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น การสมัครสมาชิกถือเป็นการรับรองว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายและนโยบายของ luckvip
• มีสถานะทางกฎหมายที่สามารถเข้าทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์จากหน่วยงานหรือคำสั่งใดๆ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในแบบฟอร์มการสมัคร
• ไม่มีบัญชีที่ยังเปิดใช้งานอยู่กับ luckvip ก่อนหน้านี้ (อนุญาตให้มีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น)

ในกระบวนการลงทะเบียน สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่จะใช้ทำธุรกรรม luckvip ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น บัญชีถือเป็นสิทธิ์ส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนให้แก่บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

• ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านให้แก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน luckvip ทันที
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเจ้าของบัญชี
• luckvip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

luckvip ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบตัวตนสมาชิก (KYC — Know Your Customer) เป็นระยะๆ หรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ สมาชิกที่ไม่ผ่านการตรวจสอบหรือปฏิเสธให้ข้อมูลที่ร้องขออาจถูกระงับความสามารถในการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

luckvip ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง Bitcoin และ USDT สำหรับธุรกรรม Cryptocurrency

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• ต้องฝากผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ไม่รับเงินฝากที่โอนมาจากบัญชีบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก
• เงินฝากที่เข้าระบบแล้วไม่สามารถย้อนกลับหรือคืนได้ เว้นแต่จะเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก luckvip

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• ดำเนินการถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• เวลาดำเนินการถอนเงินปกติภายใน 5 นาที สำหรับรายการที่ไม่ติดเงื่อนไขพิเศษ
• luckvip ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติรายการถอนเงินในกรณีที่พิจารณาว่าจำเป็น
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนได้

luckvip มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน Cashback รายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP Loyalty โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชันก่อนถอน เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน
• สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การเปิดบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
• luckvip ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ห้ามใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มุ่งปั่นโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) luckvip จะตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมดังกล่าว
• โบนัสมีผลใช้ได้เฉพาะกับเกมที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ luckvip อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ต่อไปนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร รวมถึงการริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

กิจกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด ได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก luckvip
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเจาะระบบซอฟต์แวร์ของ luckvip ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม
• การเดิมพันในลักษณะที่ประสานงานกับบุคคลอื่นเพื่อสร้างกำไรที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในนามบุคคลอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การเดิมพันในกิจกรรมกีฬาที่ตนมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงหรือมีข้อมูลภายใน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือประพฤติตัวไม่สุภาพต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

luckvip ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินว่าพฤติกรรมใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และการตัดสินของ luckvip ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกที่ถูกตรวจพบว่ากระทำการดังกล่าวจะไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์เรียกร้องยอดเงินคืน

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทางภาพทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luckvip เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ luckvip หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามรวบรวม คัดลอก หรือดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มในลักษณะ Scraping หรือ Data Mining

เกมและซอฟต์แวร์บางส่วนบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตจากผู้พัฒนาเกมชั้นนำระดับโลก ลิขสิทธิ์ในส่วนนั้นเป็นของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย luckvip เป็นเพียงผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานเท่านั้น

ทั้งสมาชิกและ luckvip มีสิทธิ์ยุติความสัมพันธ์การใช้บริการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การยกเลิกโดยสมาชิก:

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน luckvip ผ่านช่องทางสนับสนุน
• ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน หากมีเงื่อนไขโบนัสค้างอยู่จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การปิดบัญชีจะมีผลภายใน 3-5 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยัน

การระงับหรือปิดบัญชีโดย luckvip:

• luckvip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนด
• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตรวจสอบตัวตนหรือสืบสวนธุรกรรมที่ผิดปกติ
• หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกริบโดยไม่มีสิทธิ์เรียกคืน
• สมาชิกที่บัญชีถูกปิดอันเนื่องมาจากการละเมิดจะไม่มีสิทธิ์สมัครบัญชีใหม่

luckvip ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต luckvip ขอปฏิเสธความรับผิดในกรณีต่อไปนี้

• การสูญเสียรายได้ กำไร หรือทรัพย์สินใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ ภัยพิบัติ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความผิดพลาดทางเทคนิคหรือการสื่อสารที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ luckvip
• การกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สามที่ luckvip ไม่มีอำนาจควบคุม
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลต่อเนื่องใดๆ

ความรับผิดสูงสุดของ luckvip ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

luckvip ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือสังคม

• บริการของ luckvip เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• หากพบว่าตนเองมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ควบคุมไม่ได้ ให้ติดต่อทีมงาน luckvip เพื่อขอความช่วยเหลือทันที
• ห้ามเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าการศึกษาบุตร

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือช่วยเหลือ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา ซึ่งมีแหล่งข้อมูลและคำแนะนำครบถ้วน

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ luckvip ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ติดต่อทีมงานสนับสนุนลูกค้าของ luckvip โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วน
2. ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48-72 ชั่วโมงทำการ
3. หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล
4. การตัดสินในชั้นอุทธรณ์ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในแพลตฟอร์มจะนำไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยใช้กฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง การฟ้องร้องคดีในศาลสาธารณะเป็นทางเลือกสุดท้ายที่ทั้งสองฝ่ายพยายามหลีกเลี่ยง

luckvip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเสมอไป อย่างไรก็ตาม luckvip จะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนภายในระบบหรือในหน้าหลักของแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ luckvip ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

luckvip แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบเงื่อนไขล่าสุดอยู่เสมอ